株式会社システムリサーチ AIアシスタント「パスビー」Webマーケティング支援

株式会社システムリサーチ様が提供する「パスビー」は、RAG技術と生成AIを活用し、自社データをもとに必要な情報をわかりやすく回答するAIチャットボットサービスです。

2025年11月のサービスローンチにあたり、ラソナではサービスの特長や魅力を伝えるサービスサイトの制作に加え、ロゴ・キャラクター、広告用動画の制作を担当しました。
ローンチ後はWeb広告運用も支援し、サービスの認知拡大と見込み顧客との接点づくりを引き続きサポートしています。

サービスサイト制作

AIチャットボットサービスとしてのパスビーならではの特長を、専門知識がないユーザーにもわかりやすく伝えることを意識し、サービスサイトを制作しました。

サービスサイトを見る

RAG技術と生成AIの仕組み、既存ドキュメントを活用できる導入の手軽さ、複数botを運用できる点などパスビーの強みが伝わるよう整理し、問い合わせ獲得につながる構成に設計。

BtoBサービスとしての信頼感を保ちながらも、AIサービス特有の難しさを感じさせすぎないよう、親しみやすく相談しやすい印象の情報設計・デザインを行いました。

ロゴ・キャラクター制作

ロゴとキャラクターを制作では、「“調べる”から“対話”へ。AIがナレッジの窓口に。」というコンセプトを踏まえ、AIサービスでありながらも無機質になりすぎず、対話の温かみや親近感が伝わる表現を目指しました。

ロゴでは、BtoBサービスとしての信頼感を保ちながら、暖色系の赤茶トーンを取り入れることで、やわらかく親しみやすい印象に。

キャラクターは、AIチャットボットサービスに対して感じられやすい「難しそう」という印象を和らげ、サービスとの接点をより身近に感じてもらうための要素として、サービスサイトや広告クリエイティブに展開しています。

広告用動画制作・Web広告運用

タクシー広告およびYouTube広告で活用する30秒動画を制作しました。

動画では、短時間で「パスビー」というサービス名と、解決できる課題を印象づけることを重視。
実写映像をベースに、課題シーンと「パスビー！」という印象的なフレーズを組み合わせることで、タクシー広告やYouTube広告の限られた接触時間の中でも記憶に残りやすいクリエイティブを目指しました。

動画を見る

あわせてWeb広告運用も担当し、動画広告で興味を喚起し、サービスサイトで理解・検討を深めてもらうことで、認知から問い合わせにつながる導線づくりを現在も支援しています。