Epson View

ランニングウォッチWristableGPSに対応したアプリケーション『Epson View』の説明と、ヘルプやマニュアルをオンライン化しました。

担当スコープ: ターゲット分析／競合Webサイト比較／カスタマージャーニー制作／コンテンツ企画・開発／UXデザイン設計／サイトマップ設計／ワイヤーフレーム制作／ビジュアルデザイン制作／コーディング／コピーライティング／取材・インタビュー／多言語化対応

URL: https://view.epson.com/portal/ja/

クライアント: セイコーエプソン株式会社

ジャンル: UIデザイン制作／UXデザイン設計／BtoC／ブランド・サービスサイト

担当者: プロデューサー：岡村／ディレクター：安藤／デザイナー：東京オフィス／フロントエンドエンジニア：沖縄オフィス

ユーザー視点で、マニュアルとサポート情報をオンライン化

これまで紙のマニュアルしかなかったユーザーサポート情報を、いつでもどこからでも確認できるようオンライン化しました。
それによって、目的別、カテゴリー別といったユーザー視点で情報を探すことが可能になりました。
また、地域によって販売製品が異なる上、製品によっても機能が異なるため、各情報はCMSで管理しています。

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