Epson View

ランニングウォッチWristableGPSに対応したアプリケーション『Epson View』の説明と、ヘルプやマニュアルをオンライン化しました。

ジャンル
BtoC/ブランド・サービスサイト
担当者
プロデューサー:岡村/ディレクター:安藤 /デザイナー:東京オフィス/フロントエンドエンジニア:沖縄オフィス

ユーザー視点で、マニュアルとサポート情報をオンライン化

これまで紙のマニュアルしかなかったユーザーサポート情報を、いつでもどこからでも確認できるようオンライン化しました。
それによって、目的別、カテゴリー別といったユーザー視点で情報を探すことが可能になりました。
また、地域によって販売製品が異なるうえ製品によっても機能が異なるため、各情報はCMSで管理しています。

サイトスクリーンショット

https://view.epson.com/portal/ja/usermanual?model=j300&device=pc

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